Política de Envíos – Nexora Drift

En Nexora Drift trabajamos para ofrecer un servicio de envío seguro, rápido y confiable para todos nuestros clientes.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación y la información de seguimiento, si está disponible.

Tiempos de envío

Los tiempos estimados de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

• Envíos nacionales: entre 3 y 10 días hábiles.

• Envíos internacionales: entre 7 y 20 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como demoras logísticas, aduanas, condiciones climáticas o alta demanda.

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra y dependerá del destino y del método de envío seleccionado.

En algunas promociones específicas, Nexora Drift podrá ofrecer envío gratuito en productos seleccionados o pedidos superiores a un monto determinado.

Seguimiento de pedidos

Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para consultar el estado de la entrega.

Si después del tiempo estimado no has recibido tu pedido, puedes contactarnos para recibir asistencia.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al momento de realizar la compra. Nexora Drift no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta.

Pedidos perdidos o dañados

Si un pedido llega dañado o no es recibido dentro del plazo estimado, el cliente deberá comunicarse con nosotros lo antes posible para revisar el caso y ofrecer una solución adecuada.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de envíos, puedes comunicarte con el equipo de atención al cliente de Nexora Drift a través de nuestros canales oficiales de contacto.